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近日,东风鸿泰商务咨询公司互联网及大数据中心在“斗鱼直播”平台为东风雪铁龙4S店网电销人员举办了一场网电销作战能力提升培训。这场培训的观看人数高峰超过5000人,签到4S店115家,签到人数近200人,学员反响热烈,纷纷在朋友圈分享这场满是干货的直播。

如何运用新媒体促进经销商运营能力提升?如何借助新科技降低培训成本,提升培训效果?东风鸿泰商务咨询公司对此进行了有益的探索。

本次培训借助“斗鱼直播”平台,从垂媒平台线索获取技巧、经销商管理信息系统操作、跟进&转化技巧、网电销板块考核标准解读和新媒体运营这5个方面入手,实时在线指导4S店垂媒后台及经销商管理信息系统的运营操作,通过各类技巧培训来全面提升4S店网电销运营能力。

近年来,随着政策、经济大环境以及用户消费习惯的改变,传统4S店模式转型迫在眉睫,4S店托管经营悄然兴起,这种面向未来的商业模式可有效提升品牌运营能力,降低经销商运营成本。

今年7月初,该公司承接了东风雪铁龙网电销托管业务,截至当前共托管4S店25家,涵盖15个省、市、自治州。该项目运行至今,托管的4S店24小时跟进率与商机成交率均有所增长,部分4S店在汽车平台线索量排行榜中快速提升至前三名。

项目负责人兼直播培训讲师罗艳芳介绍道,除不定期驻店辅导,还在业务对接群内进行实时答疑,并定期在线授课。下一步,将继续探索,持续推进“互联网+”工作模式创新,运用新媒体手段助力4S店挖掘更多汽车全生命周期的商机。