4月30日，东风鸿泰公司召开“数字化转型助力营销提升”研讨会。东风鸿泰公司总经理夏世维，党委书记王剑锋，副总经理万义军、廖圣寿、高守武，总经理助理丁艳峰，以及汽车销售公司、商务咨询公司和机关职能部门相关人员参与研讨。研讨会由丁艳峰主持，战略规划部副部长胡磊主持讨论环节。

会议围绕汽车销售公司数字化现状、数字化转型目标和如何推进数字化转型三个方面展开研讨，旨在通过数据化转型，进一步以提升公司汽车营销业务经营规模及经营效益。夏世维以《打造东风鸿泰的竞争力，数字化转型刻不容缓》为主题，分享了对东风鸿泰数字化转型的思考；王剑锋以《关于东风鸿泰营销数字化转型》为主题，介绍了对数字化在销售公司应用路径的战略思考；汽车销售公司从营销体系和支持体系全面的分析了数字化应用的现状、目前存在的问题和需要的支持；商务咨询公司以第三方咨询的方式，结合其在CRM、电商运营及大数据应用等汽车营销方面的经验，对如何提升数字化营销能力进行了深入的分享。

在研讨环节，与会人员围绕营销业务数字化转型的深入思考和建议对策进行了交流与探讨，共梳理提出十多项战略课题，经过了充分讨论确定了“售前集客能力提升”、“建立统一客户数据管理平台”和“建立财务共享中心”三大战略项目优先实施。

据悉，2019年11月，公司成立了以丁艳峰为组长的数字化转型推进工作组，工作组以推进东风鸿泰数字化转型为核心目标，以“制定规划与专项推进齐步并进”为工作策略，提出“以汽车销售为切入点，在服务领域推进数字化转型先行先试”。后续，公司将通过落实战略措施，助力销售公司营销提升，切实推动集团数字化转型。

夏世维在研讨中从商业理念、商业模式和打造核心竞争力等三方面分享了对数字化转型的思考，他指出，在数字化转型的过程中，商业理念要具有用户思维，要专注于为客户创造价值；商业模式要适应时代发展，注重线上线下融合；企业要找到自身的比较优势，打造核心竞争力。

夏世维表示，当前阶段，数字化已成为当前经济社会发展变革的强大动力，新经济通常与新科技是密切相关，新科技是新经济的基础，助力新经济发展必须善于运用新科技，理顺体制机制，尊重、激发人才的热情，为新经济蓬勃发展固本强基。销售公司要将数字化转型作为争取更多客户、提高劳动效率、降低运营成本的重要手段。

王剑锋指出，销售公司数字化转型的目标是要实现销售场景在线化、售后服务差异化、客户体验多元化和客户价值最大化，并将客户信息整合后反馈给主机厂进而指导生产，最终实现与其他经销商的差异化竞争优势，真正成为东风品牌营销的主力军。